FAQ

Przedstawiamy najczęściej zadawane pytania

  1. Jak zacząć?
    • Skontaktuj się z nami telefonicznie lub wyślij zapytanie na kontakt@kwestiaujecia.pl
    • Spakuj i wyślij swoje produkty. Poprosimy Cię również o wytyczne do zdjęć które pozwolą na przygotowanie zdjęć zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
  2. Jaki jest czas realizacji?
    • Przy każdym zleceniu czas realizacji ustalany jest indywidualnie. Zawsze staramy się aby zlecenie zostało zrealizowane najszybciej jak to możliwe.
  3. Jak liczyć ilość zdjęć?
    • Podane w cenniki kwoty to koszt wykonania jednego zdjęcia. Dla przykładu zdjęcie kurtki (w przypadku z zdjęcia na manekinie typu duch) z przodu, boku i z tyłu to są już 3 zdjęcia. Każde zdjęcie liczone jest osobno. Warto jednak zwrócić uwagę że dla zdjęcia „z tyłu” i „z boku” są inne niższe ceny. Wynika to zwyczajnie z wkładu pracy jak jest niezbędny do wykonania tego typu zdjęć. Zdjęcie „przodu” na manekinie typu duch wymaga najwięcej pracy.
    • Zasada tańszych zdjęć „boku” i „tyłu” dotyczy tylko zdjęć na manekinie typu duch.
  4. Co dostaję w cenie?
    • Pakiet usług zawartych w cenie zależy od rodzaju zdjęć jakie mamy wykonać.
    • Zdjęcia produktowe i 360 obejmują: przygotowanie studia, przygotowanie produktu do zdjęcia, zdjęcie na białym (lub innym) jednolitym tle. Dodatkowe usługi związane z tymi zdjęciami są płatne.
    • Zdjęcia odzieżowe zawierają pełen pakiet usług: przygotowanie studia, przygotowanie produktu do zdjęcia (prasowanie, usunięcie metek), usunięcie tła, niezbędne poprawki graficzne, przywrócenie metek.
  5. Czy PACKSHOT to jedno zdjęcie?
    • Packshot jest to termin używany w branży reklamowej jako zwrot określający przedstawienie produktu za pomocą ruchomego lub statycznego obrazu. W przypadku ruchomego obrazu na wykonanie jednego PACKSHOT’A składa się sekwencja zdjęć. Natomiast w przypadku statycznego obrazu przez termin PACKSHOT rozumiemy wykonanie pojedynczego zdjęcia. Taki Packshot nazywamy zamiennie zdjęciem produktowym.
  6. Jak wygląda płatność?
    • Płatność dokonywana jest na podstawie Faktury VAT. Klient przed płatnością otrzymuje zdjęcia zabezpieczone znakiem wodnym, aby dokładnie mógł sprawdzić efekt końcowy i zaakceptować go lub zlecić wprowadzenie poprawek. Następnie po uregulowaniu płatności przekazujemy końcowy materiał (wysoka rozdzielczość, bez znaków wodnych).
  7. Jak wygląda przebieg współpracy?
    • Omówienie warunków
    • Dostarczenie produktów do naszego studia (Możesz wysłać, przywieźć – jak Ci wygodniej)
    • Sesja testowa i akceptacja
    • Przygotowanie produktów i sesja zdjęciowa
    • Retusz i obróbka graficzna
    • Akceptacja zlecenia – tutaj następuje płatność.
    • Odesłanie produktów oraz dostarczenie zdjęć